“可持续增长怎么做,短视频社交裂变怎么玩?”“极低的成本怎么能获得上百万用户转化?”获客与增长究竟有多难?对于广告主来说,每一个流量都来之不易,但流量来了之后能否转化成销量,最终又能否完成流量变现仍然打着一个“问号”。当广告主在为这些营销难题犯愁时,“互联网女皇”玛丽·米克(Mary Meeker)近日已经透露出了短视频社交时代的获客增长策略。
邂逅短视频,捕获下一个流量红利
如果不想被时代抛下,就只能在时代中抢跑。
根据“互联网女皇”发布的《2019年互联网趋势报告》显示,互联网广告支出全年同比增加22%,2017年同期同比增长21%;而互联网广告收入在每个季度之间的同比增速减缓已至20%。显而易见,不断被压缩的投资回报比正在宣告着广告主的获客难度系数在激烈上涨。“流量贵”成为了众所周知的现象,广告主的获客成本一翻再翻。无论承认与否,广告主若不顺应时代谋求改变,就只能准备拉紧裤腰带,开始过上精打细算的日子。
事实上,2018年全球互联网用户数达到了38亿人,而中国移动互联网用户规模便已达8.2亿人,并且全年同比增长9%。到2019年,中国短视频日均使用总时长达6亿小时,以快手为代表的短视频平台日均活跃用户已达2亿,中国短视频平台正引领互联网用户数量和时长的增长。在互联网红利消失的大环境下,快手成为了一片静待开发的流量蓝海。当广告主开始邂逅短视频,具备“品效合一”特性的信息流广告也必定受到广告主的青睐,广告主在预算分配上也开始向短视频平台倾斜。
获客是流量高效与长效的转动
短视频成为广告主社交营销的必选项,这已经毋庸置疑。而“互联网女皇”在报告里是这样描述广告市场获客现状的:当客户获取成本长时间超越用户终身价值将不可维系。同时,她也给出了一套获客增长的万能解决公式,即“高效+有效营销=自己的产品+快乐的客户+更多推荐机会”。说到底,广告主最关心的获客与增长的问题究竟是如何解决的呢?
获客增长的基础是流量。所谓“流量”,只有当庞大的用户量“高效+有效”地流动起来才能诞生商业价值,而流动的源动力可以理解为信息流广告产品的推荐分发机制。以快手平台为例,它已经用实际行动佐证了“互联网女皇”的获客公式。首先,庞大的用户量从何而来?快手秉持“普惠、开放”的原则,鼓励用户分享自己真实生活。当大量原生内容生产者的不断更新原创内容,从而带来更多内容消费者;这些新增的内容消费者在快手老铁社交粘性的感染下,会逐渐演变成为内容生产者,又会吸引更多新的内容消费者加入。终而复始,形成了一个充满活力且不断成长的良性生态循环。快手2亿DAU和日产1500万条短视频内容也由此而来,快手公域流量池继而诞生。
快手独特的社交商业属性
其次,他们如何“高效+有效”地转动起来?快手信息流广告如同一个优质内容放大器,它在AI+DA技术硬核驱动的同时充分尊重用户体验情况,把广告主的优质内容快速且精准地投放到公域流量里。同时,它支持多种应用场景与推广需求,精准锁定颗粒度非常细的人群标签、地域标签等,可以帮助广告主快速发现最有价值的营销人群并实现精准触达。并且,“品效合一”的特性可以帮助广告主实现获客转化、有效曝光和长效转化。因此,广告主能够非常高效和有效地攥取快手的公域流量转化为自己的私域流量,甚至借助于中腰部创作者的私域流量打通到快手的公域流量里,完美形成了一个流量互相流通的营销闭环。
第三,获客增长何以完美实现?信任是转化的基础,只有让用户、消费者信服,才能提升转化率,让公域流量和私域流量转化为广告主的有效收益。依托快手老铁之间建立坚固的情感链接,快手这座营销富矿拥有独特的社交商业价值,即“双LIU价值”。相比传统广告的固化营销模式,快手繁荣的内容生态和有温度的天然信任体系,显然具备颠覆性的流量增长价值和独特的留量积淀价值。“双LIU价值”带来的是转化变现能力,使得快手在广告市场仍处于流量红利期。
快手社交商业的双LIU价值:流量+留量
在快手平台丰富的公域流量和用户私域流量的交织互动中,孕育了新的营销契机。在外界眼里,快手的商业生态环境更像是一幅流动的清明上河图,不同的品牌和用户都能在这里互相陪伴、共同快乐成长,广告主的商业价值也能不断被挖掘和发现。快手能够让广告主真切地感受到短视频社交商业的价值,快手仍然是最具转化力和最具增长力的“高效+长效”的营销渠道。
在短视频这条赛道上,入局的广告主熙熙攘攘、络绎不绝,当他们扣动流量的板机。快手希望做的且正在做的,就是帮助他们打破获客的边界,解决高效获客、长效增长的营销难题。


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